Misión
Mejorar la calidad de vida de los asociados con un excelente servicio, impulsando su actividad en un ambiente gremial con sentido de pertenencia, promoviéndolos a nuevas estrategias de mercado y comercialización, que contribuyan al desarrollo del país.
Visión
Ser la entidad gremial de comerciantes líder a nivel nacional con asociados capacitados para competir frente a la globalización.
Valores
- UNIÓN: Medio propicio para actuar por un bien común.
- FUERZA :Capacidad para actuar con poder, sin violencia.
- MORAL: Actuar bajo parámetros legales y éticos.
Políticas de calidad
En UNDECO, es política gremial satisfacer las necesidades de protección, gestión y representación de los asociados, de manera oportuna y eficaz, con mano de obra competente y motivada para servir, adaptados a los procesos y parámetros legales y abiertos a la mejora continua.
Objetivos
- Representar a los asociados ante entidades públicas y privadas, para la obtención de beneficios que redunden en mejoramiento de su actividad y proteger ante las amenazas que pongan es riesgo su actividad y patrimonio. (Representarlos ante bancos, universidades, etc.)
- Gestionar ante entidades públicas y privadas para garantizar al asociado la legalidad en el ejercicio de su actividad. Ej. Tramitar la apertura de una empresa que quiera radicarse en Colombia, planeación para usos de suelo
- Desarrollar las actividades con un recurso Humano capaz de liderar los procesos en un ambiente de trabajo apropiado, según su función, con idoneidad y responsabilidad y comprometidos con el resultado.
- Lograr la mejora continua mediante acciones apropiadas, derivadas del seguimiento de nuestro sistema de gestión de calidad.